개인정보 처리방침
사용자 정보 파악(수집 및 이용)
원더스쿼드는 사용자 컴퓨터 또는 장치의 정보(IP 주소 등)를 수집합니다. 뛰어난 웹 사이트 체험을 제공해드리기 위해 귀하의 생일, 성별, 국가, 부모님의 이메일을 요청할 수 있습니다.
12세 미만 사용자는 부모님 또는 보호자의 허가가 필요합니다. 모바일 앱 설치 및 이용 과정에서 사용자의 GUID, 닉네임, 이메일주소, 날짜와 시간을 포함한 서비스 이용 기록을 수집하며 고객 지원 문의 접수 시 더욱 상세한 도움을 드리기 위해 기기의 OS버전, APP 버전, Device 정보가 자동으로 수집됩니다.
사용자는 개인정보 수집/이용 동의를 거부할 권리가 있으며 동의 거부 시에는 서비스 가입 및 이용이 제한될 수 있습니다.
사용자 정보 활용(목적)
원더스쿼드는 원활한 서비스 제공을 목적으로 사용자 정보를 수집합니다. 또한 수집된 정보는 본인 확인과 계정 소유주 식별, 고객 지원 센터 이용, 부정 플레이 감지 및 적발에 활용하여 사용자 측면의 서비스 환경을 개선합니다.
안전한 사용자 정보 관리(보관)
원더스쿼드는 견고한 보안 시스템으로 사용자가 제공한 정보를 매우 안전하게 보관합니다. 이러한 데이터는 개인정보 수집 시 동의받은 기간 내에서 서비스 공급 기간동안 보유하며, 사용자가 수집 및 이용 동의를 철회하거나 상기 목적이 달성된 즉시 폐기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 일부 정보는 아래의 관계 법령이 정한 규정에 따라 보관됩니다.
제3자와의 정보 공유(이전)
저희 원더스쿼드는 사용자의 허락 없이 사용자의 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 단 원더스쿼드 웹 사이트 관리에 관여하는 파트너와는 정보를 공유할 수 있습니다.
개인정보 파기절차 및 방법
앱의 개인정보 삭제를 원하시면 게임 내 고객 서비스 센터 혹은 아래 개인정보 보호책임자 메일 주소로 삭제 문의를 주시기 바랍니다.
사용자에게 동의받은 개인정보는 보관 기간이 종료된 후 파기됩니다. 파기 시 출력물 형태의 정보는 분쇄, 소각의 방법을 사용하며 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
사용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
사용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 해당 권리는 고객 지원 센터 문의 접수와 개인정보 보호책임자 연락을 통해 행사하실 수 있으며 개인정보 보호책임자는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 사용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 원더스쿼드는 사용자의 요구 사항이 처리될 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한, 해당 권리 행사는 사용자의 법정대리인 혹은 위임을 받은 대리인을 통해서도 하실 수 있으며 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장 제출이 필요합니다.
개인정보 상담 및 민원 처리
- 게임 내 고객 서비스 센터 문의 접수
- 개인정보 보호책임자 메일: [email protected]
